Mitarbeiter Empfang & Kundenservice (m/w/d) Teilzeit (30 Std.)
Als Möbelgroßhändler für Gastromöbel verstehen wir unsere Kunden als Gäste, die wir willkommen heißen und bestmöglich betreuen möchten. Ein professioneller und gleichzeitig herzlicher erster Eindruck ist für uns entscheidend.
Als Mitarbeiter Empfang & Kundenservice (m/w/d) bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst dafür, dass sich Besucher, Interessenten und Partner bei uns gut aufgehoben fühlen. Gleichzeitig unterstützt du unser Team im Hintergrund dabei, Kundenkontakte vorzubereiten und Abläufe im Tagesgeschäft reibungslos zu gestalten.
Deine Aufgaben
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, persönlich, telefonisch und per E-Mail, und sorgst für einen freundlichen und professionellen Erstkontakt.
Du empfängst Besucher in unserer Ausstellung, betreust sie während ihres Aufenthalts und stellst sicher, dass sie sich gut aufgehoben fühlen.
Du organisierst und koordinierst Termine sowie Meetings und unterstützt bei deren Vorbereitung.
Du behältst Büro- und Verbrauchsmaterial im Blick und sorgst dafür, dass im Alltag alles rund läuft.
Neben dem klassischen Kundenkontakt übernimmst du auch punktuell die aktive Ansprache neuer Interessenten und stellst so den Erstkontakt zu unserem Unternehmen her.
Dein Profil
Du arbeitest strukturiert und eigenständig und behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Themen gleichzeitig auf dich zukommen. Gerade in einer zentralen Rolle wie dem Empfang gehst du souverän mit wechselnden Anforderungen um und setzt klare Prioritäten.
Im Umgang mit Menschen bist du offen, freundlich und aufmerksam. Du hast ein gutes Gespür für unterschiedliche Gesprächssituationen und kommunizierst sicher, sowohl persönlich als auch am Telefon.
Du bringst die Bereitschaft mit, dich aktiv einzubringen, gehst offen auf Menschen zu und hast kein Problem damit, auch telefonisch den ersten Kontakt zu neuen Ansprechpartnern herzustellen.
Mit den gängigen Office-Anwendungen wie Outlook, Teams und Excel gehst du sicher um. Erste Erfahrungen im Kundenkontakt, Empfang oder in vergleichbaren Tätigkeiten sind von Vorteil.
Unser Angebot
Sicherheit & faire Vergütung: Unbefristeter Arbeitsvertrag und ein Gehaltsrahmen von 27.000 – 32.000 € brutto pro Jahr (inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld), abhängig von deiner Erfahrung. Zusätzlich bieten wir vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
Arbeitszeiten: 30 Stunden pro Woche Montag – Donnerstag 9:00 – 16:00 Uhr, Freitag 9:00 – 13:00 Uhr.
Rabatte & Benefits: Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte sowie attraktive Angebote über Corporate Benefits.
Gesundheit & Wohlbefinden: Zugang zu zahlreichen Fitness- und Sportangeboten über Hansefit.
Erholung & Freizeit: 30 Tage Urlaub pro Jahr.
Über den „Bewerben“-Button kannst du mit wenigen Klicks deine Bewerbung online einreichen. Aus Datenschutzgründen können wir Bewerbungen per E-Mail oder in Papierform leider nicht akzeptieren.
Bei uns gilt das „Du“ – vom ersten Gespräch an.
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter oder Identität.
